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Call Center: Teletrabajo, cómo pertenecer sin aparecer

[fa icon="calendar'] Nov 14, 2012 12:05:14 PM / by Oscar Giraldo posted in Contact Center, Talento Humano, call centers, tips, Teletrabajo

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“Buenos días” vendría a ser lo primero que se dice al llegar al puesto de trabajo. “Vamos por un café?”, “me ayudas con este tema?”, “hoy podemos almorzar juntos”...frases que suelen escucharse en un día cualquiera dentro de una oficina. Frases que unen y hacen que las personas se sientan parte de una comunidad.

Pero qué pasa cuando los empleados no tienen esa opción, cuando la forma de trabajar es remota.

Hoy en día son muchas las empresas que optan por la modalidad del teletrabajo para sus Call Centers. Para estas los beneficios son varios ya que al administrar mejor el tiempo y los recursos da como resultado un aumento de las ganancias.

“Buenos días” vendría a ser lo primero que se dice al llegar al puesto de trabajo. “Vamos por un café?”, “me ayudas con este tema?”, “hoy podemos almorzar juntos”...frases que suelen escucharse en un día cualquiera dentro de una oficina. Frases que unen y hacen que las personas se sientan parte de una comunidad.

Pero qué pasa cuando los empleados no tienen esa opción, cuando la forma de trabajar es remota.

Hoy en día son muchas las empresas que optan por la modalidad del teletrabajo para sus Call Centers. Para estas los beneficios son varios ya que al administrar mejor el tiempo y los recursos da como resultado un aumento de las ganancias.

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