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(Español) ¿Cuánto le cuesta a tu Call Center la rotación de personal?

(Español) ¿Cuánto le cuesta a tu Call Center la rotación de personal?

[fa icon="calendar"] Aug 5, 2013 1:22:31 PM / by Oscar Giraldo

Oscar Giraldo

PlayVox está compartiendo una calculadora para poder medir el costo de la rotación de personal dentro de un Call Center.
Una herramienta sin duda útil para el equipo de Operaciones, Calidad y Recursos Humanos que ayuda a resolver un punto que puede llegar a ser un gran problema en cualquier Centro de llamados.

Echa un vistazo al siguiente enlace para usar la calculadora: http://rotacion.playvox.com/

Topics: Contact Center, call centers, PlayVox

Oscar Giraldo

Written by Oscar Giraldo

Founder & CEO of PlayVox - Entrepreneur on a mission to make call centers better places to work.

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